(Europa) La digitalización y el auge de las tecnologías basadas en inteligencia artificial (IA) están transformando la manera en que las empresas interactúan con sus clientes y optimizan sus operaciones. Así, en un contexto donde la rapidez, la eficiencia y la satisfacción del cliente son prioritarias, las compañías buscan soluciones que integren múltiples canales de … Sigue leyendo IA y la automatización de procesos se posicionan entre las principales tendencias del futuro