A pesar que Protransporte anunció la incorporación de ocho nuevos buses, siguen los reclamos de los usuarios porque cantidad de unidades todavía es insuficiente debido a la gran demanda que existe.
Los problemas de la ruta troncal del Metropolitano se generan durante las horas de mayor afluencia de público en la mañana de 5.30 a.m. a 9.30 a.m
Desde las 6 de la mañana se formaron largas colas en la mayoría de estaciones, en especial aquellos ubicados en Lima Norte, como Tomás Valle, Izaguirre y UNI, paraderos que tienen mayor afluencia de público y en los que se agudiza el caos, debido, además, que los buses alimentadores no pueden ingresar a sus respectivas estaciones.
A través de las redes sociales, los usuarios exigen a Protransporte incrementar la cantidad de buses, tanto en la línea troncal, como en los servicios expresos y alimentadores, puesto que se vive un caos similar al de los últimos días, según reporta larepublica.pe