Desde hoy, 2 de enero del 2025, todos los actos administrativos, actuaciones sobre servicios prestados en exclusividad y actuaciones administrativas del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE) se realizarán a través de la casilla electrónica, de acuerdo a la Resolución Ministerial 209-2024-TR, publicado el 29 de diciembre de 2024.
De esta manera, el MTPE cumple con lo establecido en el Decreto Supremo 004-2024-TR, que aprueba la obligatoriedad de la notificación vía casilla electrónica, con la finalidad de optimizar la eficiencia y celeridad de los procedimientos administrativos y actuaciones administrativas de este portafolio.
Los usuarios (personas naturales), deberán afiliarse a través de cinco pasos.
- i) Ingresar al portal web del MTPE, a través de https://casillaelectronica.trabajo.gob.pe
- ii) Crear su cuenta en la pantalla principal del Sistema Casilla Electrónica, dar click a la opción “Crear mi cuenta”, el que mostrará la ventana Regístrate.
iii) Registrar sus datos personales, según condición de usuario: persona natural, persona jurídica y entidad pública.
- iv) Verificación del correo electrónico y consignar el código.
- v) Ingresar con las credencias asignadas.
En el caso de las personas jurídicas o entidades públicas, además de los pasos mencionados, tienen que adjuntar un certificado de vigencia, emitido por SUNARP o resolución de designación del funcionario público y/o servidor público, según corresponda. Asimismo, deberá revisar y validar el documento que adjunta. En caso de existir observación, se le comunicará al usuario para su oportuna subsanación. De lo contrario, se remitirá las credenciales del usuario al correo proporcionado.
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Tras ello, tendrán acceso a la bandeja de la casilla electrónica de los usuarios que cuentan con dos ventanas: Mis Trámites, la cual permite el registro de trámite de los usuarios; y la verificación y seguimiento de los documentos registrados. Asimismo, la ventana Mis Notificaciones, a través de la cual se visualizará el listado de notificaciones recibidas por el MTPE; y descargar los documentos que le han sido notificados al usuario.
El sistema de notificaciones electrónicas, a través del uso de casillas electrónicas, permitirá múltiples beneficios para la ciudadanía, como otorgar celeridad a las notificaciones, con garantía, seguridad y confiabilidad; igualmente, el registro de documentos dirigidos al MTPE y acceso a las notificaciones serán las veinticuatro (24) horas y siete (7) días de la semana.
Con esta herramienta digital, se elimina el riesgo de pérdida, destrucción o deterioro de actas de notificación; asimismo, se promueve la ecoeficiencia y se unifica el proceso de notificación en el MTPE a los administrados, a través del uso del sistema de notificaciones vía casilla electrónica. Por último, la firma digital de los funcionarios o autoridades intervinientes se empleará en los procedimientos administrativos, actuaciones administrativas y servicios prestados en exclusividad.
La casilla electrónica moderniza las comunicaciones generadas en el MTPE, el cual tendrá un impacto positivo en la celeridad de los procedimientos y actuaciones administrativas, y genera predictibilidad y seguridad jurídica en las notificaciones.