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Sunass

Colegios: deudas por agua potable superaban los S/ 5 millones de soles hasta enero pasado

Previo al inicio del año escolar, la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) verificó el estado del servicio de agua potable en 6,393 colegios públicos, ubicados en el ámbito de las 50 empresas prestadoras (EPS), con una población estudiantil de 2,461,305 alumnos. Se encontró que, a enero de 2025, 1,459 (23 %) instituciones educativas...

Sunass: empresas de agua están obligadas a responder reclamos de usuarios dentro de los plazos

La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) continúa orientando a los usuarios sobre cómo presentar reclamos ante problemas operacionales o comerciales en los servicios de agua potable y saneamiento brindados por las empresas prestadoras, con el objetivo de garantizar el ejercicio de sus derechos. El jefe de la entidad en Puno, Javier Pineda, indicó...

Sunass: empresas de agua tienen la obligación de recibir reclamos de los usuarios

JUNÍN.- La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) orientó sobre el procedimiento y formatos para la presentación de reclamos ante problemas en los servicios de agua potable y saneamiento a la población usuaria de La Merced, durante feria multisectorial desarrollada en el parque Bolognesi. El regulador enfatizó que todas las empresas de agua tienen...

Huánuco: implementa mecanismo de retribución por servicios ecosistémicos hídricos

Con el objetivo de impulsar la implementación de los Mecanismos de retribución por servicios ecosistémicos (Merese-h), para el cuidado de las fuentes de agua en la región Huánuco, la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) desarrolló un taller para dar a conocer cómo funciona este mecanismo. Así, las empresas prestadoras Marañón S. A. y...

Corte de agua: Sunass inicia procedimientos sancionadores a Sedapal

La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) inició dos procedimientos sancionadores a Sedapal, por brindar información incompleta respecto al corte masivo de agua en Lima a los usuarios y a la entidad supervisora de servicios. El primer procedimiento sancionador (Resolución 249-2023-SUNASS-DF) es por entregar información insuficiente al regulador respecto al corte programado (presunta infracción...

Corte de agua: Congreso cita a ministra de Vivienda, y titulares de Sunass y Sedapal

La Comisión de Defensa del Consumidor del Congreso citó con carácter de urgencia para este lunes 2 de octubre a la ministra de Vivienda, Hania Pérez de Cuéllar; el presidente ejecutivo de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento – SUNASS, Mauro Gutiérrez y el gerente general de Sedapal, Jorge Rucoba, por el recorte masivo...